Was macht PlatzFrei genau?

Wir räumen Wohnungen, Häuser, Keller, Dachböden, Garagen und Gewerberäume. Komplett. Das heißt: Wir kommen, sortieren alles, entsorgen fachgerecht, verwerten was noch brauchbar ist – und am Ende übergeben wir Ihnen eine saubere, leere Immobilie. Wenn Sie wollen, auch besenrein geputzt.

Was genau bieten Sie alles an?

• Entrümpelungen – Keller, Dachböden, Garagen, Abstellräume, Gewerbeimmobilien
• Haushaltsauflösungen – komplette Wohnungen, Häuser, Nachlässe
• Nachlassauflösungen – einfühlsam und gründlich
• Messie-Entrümpelungen – diskret und ohne Wertung
• Gewerberäumungen – Büros, Ordinationen, Geschäftslokale, Lagerhallen
• Wertanrechnung – brauchbare Gegenstände werden mit den Kosten verrechnet
• Entsorgung & Recycling – fachgerecht und umweltbewusst
• Endreinigung – besenrein oder gründlich, je nach Bedarf
• Demontage – Einbauküchen, Schränke, Böden, Sanitäranlagen

Wo sind Sie überall im Einsatz?

In ganz Österreich. Schwerpunkte sind Wien, Niederösterreich, Oberösterreich, Steiermark und Salzburg – aber auch in den anderen Bundesländern sind wir regelmäßig unterwegs. Rufen Sie einfach an, wir finden eine Lösung.

Wie schnell können Sie starten?

Wenn’s eilig ist: oft schon innerhalb von 48 Stunden. Bei normalen Aufträgen planen wir in der Regel innerhalb einer Woche. Rund um den Monatsersten kann es etwas enger werden – da haben erfahrungsgemäß viele Leute Wohnungsübergaben.

Wie lange dauert so eine Entrümpelung?

Kommt drauf an, was geräumt werden muss:

• 1-Zimmer-Wohnung: meistens an einem halben Tag erledigt
• 3-Zimmer-Wohnung: 1 bis 2 Tage
• Einfamilienhaus: 2 bis 4 Tage
• Stark verwohnte Objekte oder sehr große Immobilien: besprechen wir individuell

Muss ich dabei sein?

Nein, müssen Sie nicht. Wenn Sie uns den Schlüssel übergeben und wir alles Wichtige vorher besprochen haben, arbeiten wir auch selbstständig. Viele Kunden bevorzugen das sogar – gerade bei Nachlassauflösungen, wo es emotional schwer ist, dabei zu sein.

Geht das auch am Wochenende?

Ja. Samstag ist kein Problem, in Ausnahmefällen auch Sonntag. Da fällt ein kleiner Aufpreis an, aber manchmal geht’s eben nicht anders.

Was passiert eigentlich mit den ganzen Sachen?

Wir werfen nicht einfach alles in den Container. So läuft das bei uns:

1. Wertvolles wird verkauft oder versteigert – der Erlös geht von Ihren Kosten ab
2. Brauchbares wird an soziale Einrichtungen gespendet oder weitergegeben
3. Kaputtes oder Unbrauchbares wird fachgerecht entsorgt
4. Sondermüll wird ordnungsgemäß bei den zuständigen Stellen abgegeben

Wie läuft eine Beauftragung ab?

1. Sie melden sich bei uns – per Telefon, E-Mail oder übers Kontaktformular
2. Wir schauen uns die Sache an – vor Ort oder per Fotos/Video, kostenlos
3. Sie bekommen ein Festpreisangebot – meistens innerhalb von 24 Stunden
4. Termin wird vereinbart – oft schon innerhalb weniger Tage
5. Wir räumen – professionell und gründlich
6. Übergabe – besenrein oder nach Ihren Wünschen gereinigt
7. Rechnung – erst nach Abschluss der Arbeiten

Macht ihr auch Messie-Wohnungen?

Ja, und zwar ohne große Augen oder dumme Kommentare. Wir wissen, dass da oft eine schwierige persönliche Situation dahintersteckt. Unser Team geht diskret und professionell vor – und unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Können Sie Nachlassauflösungen übernehmen?

Das ist sogar einer unserer Schwerpunkte. Wir wissen, wie belastend das für Angehörige sein kann. Deswegen gehen wir behutsam mit dem Nachlass um. Dokumente, persönliche Erinnerungsstücke und Wertgegenstände werden selbstverständlich gesondert für Sie gesammelt und übergeben.

Was passiert mit wichtigen Dokumenten und Wertsachen?

Die werden nicht einfach mitentsorgt – keine Sorge. Wir sortieren sorgfältig und legen Dokumente, Schmuck, Bargeld und andere Wertsachen separat beiseite. Alles wird Ihnen persönlich übergeben oder an einen vereinbarten Ort gebracht.

Baut ihr auch fest verbaute Sachen aus?

Ja, wenn gewünscht. Das betrifft zum Beispiel:

• Einbauküchen
• Einbauschränke
• Wandverkleidungen
• Teppichböden
• Sanitäranlagen

Demontagearbeiten werden separat kalkuliert und im Angebot ausgewiesen.

Räumt ihr auch Gewerbeimmobilien?

Klar. Büros, Ordinationen, Geschäftslokale, Lagerhallen, Produktionsflächen – wir räumen alles, was geräumt werden muss. Gewerblich wie privat.

Bekomme ich die Wohnung besenrein zurück?

Wenn Sie das wollen, ja. Wir bieten nach der Entrümpelung eine Endreinigung an – besenrein für die Übergabe an den Vermieter, oder gründlicher, wenn’s nötig ist. Sagen Sie uns einfach, was Sie brauchen.

Brauche ich irgendeine Genehmigung?

Normalerweise nicht. Wir kümmern uns um die ordnungsgemäße Entsorgung und organisieren bei Bedarf die nötigen Container und Genehmigungen. Darum müssen Sie sich nicht kümmern.

Wer darf die Entrümpelung überhaupt beauftragen?

• Der Eigentümer der Immobilie
• Bevollmächtigte Angehörige (z.B. bei Nachlässen)
• Erbengemeinschaften (mit Vollmacht aller Erben)
• Vermieter (bei verlassenen Wohnungen, nach rechtlicher Klärung)
• Sachwalter mit entsprechender Vollmacht

Bekomme ich eine ordentliche Rechnung?

Ja, selbstverständlich. Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Die können Sie je nach Situation steuerlich geltend machen – zum Beispiel als haushaltsnahe Dienstleistung oder im Rahmen einer Verlassenschaft.

Was ist mit Mietschulden oder offenen Betriebskosten?

Das hat mit unserer Arbeit nichts zu tun. Wir rechnen direkt mit dem Auftraggeber ab. Mietrechtliche Angelegenheiten sind Sache zwischen Mieter, Erben und Vermieter.

Gibt’s etwas, das ihr nicht entsorgt?

Ja, ein paar Dinge schon:

• Waffen und Munition
• Radioaktive Materialien
• Große Mengen gefährlicher Chemikalien
• Asbest (nur über zertifizierte Fachfirmen möglich)

Wenn wir auf so etwas stoßen, informieren wir Sie sofort und helfen Ihnen, die richtige Fachfirma zu finden.

Wie entsorgt ihr Elektrogeräte?

Alle Elektro- und Elektronikgeräte werden bei zertifizierten Sammelstellen abgegeben und fachgerecht recycelt.

Was passiert mit alten Festplatten und Datenträgern?

Gute Frage. Auf Wunsch vernichten wir Festplatten, USB-Sticks und andere Datenträger datenschutzkonform, bevor sie entsorgt werden. Oder wir übergeben sie Ihnen, damit Sie das selbst erledigen können.

Ist die Besichtigung und das Angebot kostenlos?

Ja. Sie beschreiben uns kurz die Situation – oder wir kommen direkt vorbei – und danach bekommen Sie ein unverbindliches Festpreisangebot. Ohne Haken, ohne Verpflichtung.

Was, wenn bei der Arbeit etwas kaputtgeht?

Wir haben eine Betriebshaftpflichtversicherung. Falls während unserer Arbeit ein Schaden entsteht, ist der abgedeckt. Da müssen Sie sich keine Sorgen machen.

Was, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?

Dann sagen Sie es uns. Wir arbeiten erst ab, wenn Sie zufrieden sind. Sollte irgendwas nachgebessert werden müssen, machen wir das – kostenfrei und ohne Diskussion.